【泰山315】华夏银行被指过度追债。一年后,商定的保单被废除,并在保单到期当月向家人和朋友发出追债电话。

【泰山315】华夏银行被指追债过多:一年后协商政策被废,限期后一个月打电话给亲友追债_中国经济网-国民经济门户
泰山财经记者张润邦的借贷业务遇到了障碍。我期待着与银行协商付款事宜,但我预料到的是一天会接到十几个追债电话。近日,消费者邱先生向泰山财经讲述了自己的经历。 2024年,广东的邱先生通过华夏银行信用卡贷款14万元开始创业,每月还款5000多元。此后,该企业因经营不善而破产,陷入财务困境。庆幸的是,邱某在2025年与银行协商达成了最低还款计划,将el每月还款金额降低至几百元。 2026年初,bank突然通知邱先生,该政策已经终止。邱先生曾多次向银行抱怨财务困难,并希望政策能够继续下去。然而,银行官员拒绝了邱的请求,称该政策只能持续一年。邱先生每月还被强迫缴纳5000多元,且无法收回。但在无法全额还款的第一个月,催收电话开始蜂拥而至。“每天我都会接到10多个电话和短信,有的自称是银行员工。”他说,更让李无法接受的是随后向他的家人和朋友发送的催款电话和短信。 “这给我的家人和朋友带来了很多麻烦,也对我的身体和心灵造成了很大的伤害。”李先生想知道,在家人和朋友都没有失去联系的情况下,银行为何会采取这样的催收方式。这些收集活动是否进行直接由银行员工处理还是分包给第三方公司?记者看到,根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》(以下简称《办法》)第六十八条规定,催收“只能针对委托人和担保人,严禁骚扰无关第三方。严禁暴力、胁迫、恐吓、辱骂行为,催收必须记录在案”。此外,《办法》第七十条规定,在特殊情况下,信用卡债务金额超过持卡人的支付能力。还明确,如果确认持卡人仍打算付款,发卡银行可以与持卡人平等协商,签订个人分期付款协议。个人分期付款合同期限最长不得超过五年。日前,记者致信华夏办总支关于华夏银行的催收行为是否符合规定,对外包催收公司的催收行为是否有监管限制和监控机制,以及为何最长期限五年缩短为一年等问题,但截至发稿时,尚未收到任何回应。华夏银行是一家国有商业银行。去年底,该行转让了八期个人坏账(信用卡透支)资产包,共计约23万笔贷款,本息余额合计约113亿元。所有这些贷款现已归类为损失。 2025年上半年,信用卡业务相关投诉占华夏银行(母公司)百万个人客户投诉量的67%。与此同时,黑猫等平台也收到了针对银行信贷援助合作伙伴的投诉,存在欺诈性高利率、非法收款和学生贷款。主编:赵家豪
(编辑:蔡青)

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